Come ordinare

Per eseguire un ordine sul sito Realvotivastore.com procedere come segue:

Aggiungere al carrello il prodotto o i prodotti che si desidera acquistare; per aggiungere un prodotto al carrello, visualizzare la scheda di dettaglio del prodotto, inserire la quantità desiderata in corrispondenza della variante desiderata (per ogni prodotto in genere sono disponibili più varianti, ad esempio, articoli di diverse misure) e fare clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”.
Quando sono stati selezionati tutti i prodotti desiderati fare clic sul pulsante Vai al carrello che visualizza una pagina di riepilogo che indica, per ogni prodotto selezionato, codice e descrizione, quantità selezionata, prezzo unitario ed prezzo totale; in fondo all’elenco sono riportati il totale parziale dell’ordine, l’eventuale sconto, le spese di spedizione, l’imposta applicata ed il totale generale.
Dalla pagina di riepilogo del carrello è possibile variare la quantità di taluni articoli o rimuovere uno o più articoli; per modificare la quantità di un articolo, inserire la nuova quantità desiderata nella casella Quantità corrispondente all’articolo, mentre per rimuovere un articolo dal carrello selezionare la casella corrispondente presente nella colonna “Rimuovi”; in entrambi i casi per confermare le modifiche effettuare fare clic su “Aggiorna carrello”.
Dopo aver accettato le condizioni generali di vendita, selezionando la relativa casella di testo, fare clic sul pulsante Acquista per procedere con la compilazione dell’ordine.
Per compilare l'ordine senza registrarsi sul sito fare clic sul pulsante "ACQUISTA COME OSPITE" oppure se si desidera eseguire la registrazione prima di compilare l'ordine fare clic sul pulsante "REGISTRATI". Se si è già registrati è sufficiente accedere al sito mediante l’inserimento dell’indirizzo di posta elettronica usato per la registrazione e la propria password di accesso nel riquadro “Cliente già registrato” quindi fare clic sul pulsante "LOGIN" (se non si ricorda la password fare clic sul link “Password dimenticata?” per attivare la procedura di recupero della password).
Dopo la registrazione o l’accesso al sito procedere con il completamento dell’ordine specificando indirizzo di fatturazione ed eventualmente l’indirizzo di consegna (se diverso da quello di fatturazione), il metodo di spedizione preferito, la modalità di pagamento ed al termine fare clic sul pulsante Conferma.
Nel caso l'acquisto sia stato fatto senza registrazione (ovvero come ospite) per visualizzare lo stato del proprio ordine è possibile registrarsi successivamente facendo attenzione ad utilizzare lo stesso indirizzo di posta elettronica specificato nella compilazione dell'ordine.

Al termine di questa procedura il sistema trasmette in automatico tramite e-mail una copia dell’ordine eseguito all’ufficio vendite ed una copia al cliente. Il contratto di vendita si formalizza con l’invio dell’ordine da parte del cliente e con la successiva conferma dell’ordine da parte di Realvotivastore.com. In ogni caso, come da normativa vigente, è possibile l’annullamento dell’ordine nei tempi e con le modalità descritte nelle Condizioni di vendita.

Dopo la spedizione della merce attraverso il sistema il cliente riceverà una e-mail di notifica del numero di spedizione (tracking number) e l’indicazione del corriere utilizzato per il trasporto in modo da poter verificare lo stato e la posizione della spedizione della merce attraverso il servizio di ricerca spedizione disponibile sul sito web del corriere.